Política de Privacidade
Sua privacidade é importante. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.
1. Identificação do controlador
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
| Razão Social | Mateus Alves Lopes |
|---|---|
| CNPJ | 62.508.538/0001-69 |
| Endereço | Gravataí, RS, Brasil |
| E-mail de contato | contato@codech.com.br |
| (51) 99437-5953 | |
| Site | codech.com.br |
2. Dados pessoais coletados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços e para o funcionamento adequado do site. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante a navegação.
2.1 Dados fornecidos por você
- Nome completo — para identificação e comunicação durante o projeto
- E-mail — para envio de propostas, atualizações e comunicações sobre o projeto
- Telefone / WhatsApp — para contato direto e acompanhamento do projeto
- Nome da empresa — para personalização da proposta e do projeto
- Dados de briefing — informações sobre o negócio fornecidas voluntariamente para desenvolvimento do projeto
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP — para segurança e análise de tráfego
- Dados de navegação — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
- Informações do dispositivo — tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
- Cookies — conforme detalhado na seção 6 desta política
Importante: Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, vida sexual ou dados biométricos, conforme definido no Art. 5º, inciso II da LGPD.
3. Finalidades do tratamento
Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:
| Finalidade | Dados utilizados |
|---|---|
| Responder solicitações de contato e orçamento | Nome, e-mail, telefone |
| Elaborar e enviar propostas comerciais | Nome, e-mail, empresa, dados de briefing |
| Executar e acompanhar projetos contratados | Nome, e-mail, telefone, dados de briefing |
| Emitir notas fiscais e documentos financeiros | Nome, CPF/CNPJ, endereço |
| Melhorar a experiência de navegação no site | Dados de navegação, cookies |
| Analisar métricas de acesso e desempenho | IP, dados de navegação, dispositivo |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Dados necessários conforme legislação |
Não utilizamos seus dados para envio de spam, venda a terceiros ou qualquer finalidade incompatível com as listadas acima.
4. Bases legais para o tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela Codech possui fundamento em uma das bases legais previstas no Art. 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
| Base legal | Aplicação |
|---|---|
| Consentimento (Art. 7º, I) | Quando você preenche formulários de contato ou nos envia mensagens voluntariamente pelo WhatsApp |
| Execução de contrato (Art. 7º, V) | Para execução de projetos contratados e prestação dos serviços acordados |
| Legítimo interesse (Art. 7º, IX) | Para análise de métricas do site, melhoria dos serviços e comunicações relacionadas a projetos |
| Obrigação legal (Art. 7º, II) | Para cumprimento de obrigações fiscais, tributárias e regulatórias |
Sobre o consentimento: Quando a base legal for o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente, conforme Art. 8º, §5º da LGPD.
5. Compartilhamento de dados
A Codech não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações estritamente necessárias:
- Serviços de hospedagem: para armazenamento seguro dos sites e sistemas desenvolvidos
- Google Analytics e Search Console: para análise de métricas de acesso ao site (dados anonimizados)
- Ferramentas de e-mail: para envio de comunicações relacionadas ao projeto
- Contabilidade: para emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias
- Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar os dados exclusivamente para as finalidades autorizadas, em conformidade com a LGPD.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e analisar o desempenho do site.
6.1 O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular ou tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre informações sobre sua visita.
6.2 Tipos de cookies que utilizamos
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Necessários para o funcionamento básico do site, como navegação e segurança | Sessão |
| Analíticos | Google Analytics — coletam dados anonimizados sobre como você usa o site (páginas visitadas, tempo de permanência) | Até 2 anos |
| Desempenho | Ajudam a entender a performance do site e identificar melhorias | Até 1 ano |
6.3 Como gerenciar cookies
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. Observe que a desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site. Para gerenciar cookies, acesse as configurações do seu navegador.
7. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, conforme Art. 46 da LGPD.
7.1 Medidas de segurança implementadas
- Criptografia SSL/TLS — todas as comunicações entre seu navegador e nosso site são criptografadas
- Hospedagem segura — servidores com proteção contra ataques DDoS, firewall e monitoramento
- Backup regular — cópias de segurança periódicas dos dados armazenados
- Controle de acesso — apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados pessoais
- Senhas criptografadas — senhas armazenadas com hash seguro, nunca em texto puro
- Atualizações de segurança — sistemas e softwares mantidos sempre atualizados
7.2 Incidentes de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, a Codech comunicará à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, em prazo razoável, conforme Art. 48 da LGPD, informando a natureza dos dados afetados, os riscos relacionados e as medidas adotadas.
8. Seus direitos como titular dos dados
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, diversos direitos que podem ser exercidos a qualquer momento. Conforme os Arts. 17 a 22 da Lei nº 13.709/2018, você tem direito a:
Como exercer seus direitos: Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco através do e-mail contato@codech.com.br ou pelo WhatsApp (51) 99437-5953. Responderemos sua solicitação em até 15 dias, conforme previsto na LGPD.
9. Retenção dos dados
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme Art. 15 da LGPD:
| Tipo de dado | Período de retenção | Motivo |
|---|---|---|
| Dados de contato e briefing | Duração do projeto + 6 meses | Suporte pós-entrega e garantia |
| Dados contratuais e fiscais | 5 anos após o encerramento | Obrigação legal tributária (Art. 16, I) |
| Dados de navegação e cookies | Até 2 anos | Análise de desempenho do site |
| Dados de leads não convertidos | 12 meses | Legítimo interesse comercial |
Após o término do período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de conservação.
10. Transferência internacional de dados
Alguns dos serviços que utilizamos podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil, como Google Analytics (Estados Unidos). Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados ocorra em conformidade com o Art. 33 da LGPD, assegurando que os países ou organizações destinatários proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira.
Os serviços de terceiros utilizados possuem políticas de privacidade próprias e são certificados em frameworks internacionais de proteção de dados.
11. Menores de idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos com a eliminação imediata, conforme Art. 14 da LGPD.
Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as providências necessárias.
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos você através do site com destaque para a data da última atualização no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
A continuidade do uso do site após a publicação de alterações constitui sua aceitação das novas condições.
13. Canal de contato e encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o encarregado de proteção de dados (DPO):
E-mail: contato@codech.com.br
WhatsApp: (51) 99437-5953
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
Site: www.gov.br/anpd